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东莞电梯:不可不知的电梯礼仪


东莞电梯是大多数人生活中密不可分的交通工具,但懂得电梯礼仪和乘坐电梯注意电梯礼仪的人并不多,新加坡前总统吴作栋在他发起的全民礼仪运动中强调,讲礼仪要从乘电梯这样的小事做起,下面就教大家一些电梯礼仪,让你在乘坐电梯的时候既安全又得体,给对方对下美好的印象!同时也能感染更多人遵守电梯礼仪。

(一)搭乘电梯的一般礼仪

东莞电梯门口处,如有很多人在等候,此时请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯里的人出来,而且应先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。

考电梯最近的人先上电梯,然后为后面的进来的人按住“开门”按钮。当出去的时候,靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处,提供服务。并让女士、长辈或上司先行入电梯,自己再随后进入。

在电梯里,应尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便后进入者有地方可站,进入电梯后,正面应朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。在前面的人应站到边上,如果必要应先出去,以便让别人出去。

(二)共乘电梯所要注意的礼仪:

一、与上司共乘电梯

A、身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务。而上司的理想位置是在对角处,以使得两人的距离最大化,并卸下下属的心理负担。

B、在电梯里讲话时不宜盯着对方的眼睛不放,目光可适当下移,以嘴巴和颈部为限。

C、因电梯空间很小,所以讲话时最好不要有手部动作,更不能指手画脚,动作过大。

D、打破沉默并不是下属的专利,上司也可利用者几十秒钟增进对下属的了解。

E、如果上司正在思考或明显不想开口,那也没必要非要找个话题。

F、酒后或吃大蒜后,最好嚼块口香糖在上电梯,而香烟应在进电梯前掐灭。

G、上下梯时长者女士优先。

二、与客人共乘电梯

A、伴随客人或长者来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮,轿厢到达厅门打开时:若客人不止一人时,可先行进入电梯,一手按(开门)按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌的说(请进),请客人们或长辈们进入电梯轿厢。

B、进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其它人员时可忽略做寒暄,又外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

C、到达目的楼层:一手按住(开门)按钮,另一手并作出请出的动作,可说:(到了,您先请!)。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进方向。

三、日常乘电梯礼仪

A、为了您和他人的方便,切忌为了等人,长时间让电梯停在某一楼层,这样会引起其他乘客的不满,但也不要不等就在电梯门口的人,一上电梯就关门。

B、进出电梯要礼让,先出后进。遇到老幼病残孕者,应让他们先行。如果电梯里人很多,不妨静候下一趟电梯。

C、拎着鱼、肉等物品时,要包裹严密。尽量放在电梯角落。防止蹭在他人身上。

(三)出电梯要注意的问题

一、要注意安全

当电梯关门时,不要扒门,或是强行挤入。在电梯人数超载时,不要心存侥幸,非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐心等候,不要冒险攀援而行。

二、是要注意出入顺序

与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时则应由外而里依次而出,不可争先恐后。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,则应视电梯类别而定:进入有人管理的电梯,应主动后进后出。进入无人管理的电梯时,则应当先进去后出来,先进去是为了控制电梯,后出来也是为了控制电梯。

(四)电梯礼仪十二项

1、较靠电梯门口处,则为第二顺位。2、进出不站在进门处。

3、面朝门的方向站立。4、依序进出。5、等待即将快步到达者。

6、帮助不便按仪表者。

7、不应当对镜整装。8、尽量避免交谈。9、绝不吸烟。

10、避免过度使用香水。11、愈靠内侧,是愈尊贵的位置。

12、操作按键是晚辈或下属的工作,所以同乘电梯辈分最低的人站在此处。

(五)九大电梯陋习

1、站在电梯门口处妨碍他人进出。

2、面朝门的方向站立,把脊背对着电梯里的其他人。

3、不依序进入电梯,插队,甚至冲撞他人。

4、不等待即将快步到达者而关上电梯门。

5、不帮助不方便按仪表者。

6、对着电梯里的镜子旁若无人地理头发或涂口红。

7、大声喧哗,打情骂俏,大声打电话。

8、吸烟和过度使用香水。

9、带宠物进电梯。

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