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介绍电梯故障的处理流程


一、电梯故障应对法

  东莞电梯发生故障时,应首先切断电梯电源。为了使电梯尽快重新运行,电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。

二、简单故障诊断法

  管理员可以排除一些简单的故障。

  1、关不上电梯门时,检查开关盒内的开关设定位置是否正常。

  2、电梯门不能完全关上时,检查门槛槽内有无故障物。

  3、检查电梯是否有人为阻碍,例如杂物阻止门的关闭,轿厢门的安全触板被强行动作等。

三、乘客被关在轿厢内时

  1、打电话告诉东莞电梯维修人员。管理员应尽最大努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话,直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很安全,不要试图自行逃出轿厢。

  2、切勿尝试强行释放乘客。

  3、若确有已受过培训的电梯管理人员,在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。

四、谨防事故

  1、停电时。告诉乘客停电的实际情况,劝乘客不要试图逃出轿厢(轿厢内辅助照明灯会自动照亮),电源恢复接通后,只要按轿厢内或门厅的楼层按钮,轿厢就会起动。

  2、发生水灾时。应当停用电梯,并采取行动阻截水流入电梯。电梯再运行前,要先联络东莞电梯维修员来进行检查。

  3、发生火灾时。指引所有乘客离开电梯到安全地方。确认轿厢内无人后,切断电梯的电源开关。火灾时,除消防人员执行援救任务外其他人员不许使用电梯逃难。
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